重庆柱辰机电设备有限公司  023-63255418  

Chongqing column Chen Electrical Equipment Co.,

一、公司简介

　　重庆柱辰机电设备有限公司成立于2013年，坐落于重庆市渝中区大坪正街116号，注册资金300万元，具有国家集中空调清洗维保服务一级资质。公司主营业务包括中央空调设备、工业制冷设备，冷库等设备的销售、安装、维修、改造、保养、清洗服务。

　　重庆柱辰公司自成立以来，致力于成为国内知名、专业的制冷设备维保供应商和服务商，始终本着“追求技术领先、坚持质量为本、培育优秀员工、忠实服务社会”的服务宗旨，坚持“高起点、高质量、高定位、高效率”的服务标准，实施标准化管理，规范化操作的管理模式，形成了一套科学、高效的现代化运转体系。

　　重庆柱辰公司凭借先进优质的产品和系统完善的服务，为广大新老用户提供了更为专业和完善的服务，现已为重庆市攀钢集团重庆钛业有限公司、重庆陆军军医大学、重庆重通成飞新材料有限公司等2000余家客户提供了优质的产品和完善的服务，遍布重庆市各区县单位，并辐射周边省市，以良好的信誉和卓有成效的业绩得到了广大新老客户的认可和信赖。

二，服务项目：

1.主要业务

中央空调维修，中央空调保养，中央空调清洗，冷冻机维修保养，冰水机维修保养，冰水机维修保养，中央空调托管，冷水机维修保养 ，制冷设备维修，工业制冷设备维修，制冷压缩机维修，冷干机维修保养，工业除湿机维修保养，

2.公司主营业务板块

托管服务：商业中央空调托管，工厂制冷设备托管，办公楼中央空调托管，

对压缩机维修：活塞压缩机维修，螺杆压缩机维修，离心压缩机维修服务范围，家用，办公室，工厂，酒店，学校，医院，超市等场所的中央空调安装维修保养清洗及年度维保托管服务。

三、公司部分工程业绩表

四、服务步骤，

第一步预约服务

我们的服务重庆及周边，免费提供上门查勘服务，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的中央空调，制冷设备等出现了故障，设备需要维修保养，维护等工作时请不要为此烦恼。拨打24小时免费热线电话023-63255418，即刻解决烦恼！

第二步初步沟通

报修后，将由专业师傅30分钟内与您致电初步沟通，与您预约勘察现场时间，您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。

第三步勘察现场

您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门勘察现场时间（您无时间要求情况下：一般当天，最迟次日前往勘察现场）。我们会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。

第四步制定方案

勘察现场后，1个工作日，最晚2个工作日内根据您的要求制定详细方案和报价。

第五步、签订合同

在征得您同意后，0.5工作日，最晚1个工作日根据您的要求拟定项目合同书。

第六步工程项目

我们会根据您的要求，安排我们的工程师准时到达指定地点做专业项目施工。

第七步、后期维护

维修售后一年期间，同一机器若发现同一问题，我们免费上门服务。

特殊情况

重庆市区2小时上门，维修保养工程按照您给定的时间入场。

五，服务承诺：

1. 上门查勘免收上门费，

2. 维修的中央空调设备保修壹年，

3. 维保服务按照标准规程操作，维修工程师都经过专业培训上岗。

（1）公司维修保养的技术人员均为曾在几大空调公司（约克、开利、日立等）供职三年以上的维修人员，对此类机组具有丰富的维修经验及技术。

（2）严格按照空调技术标准及操作规范进行维保工作。杜绝因只为完成工作而敷衍了事的工作作风及为增加维修业绩而不顾用户利益的行为。

（3）不断调整机组的运行工况，使其高效稳定运行在最佳状态。及时以书面报告形式向用户反映机组隐患及维保建议。

4.维保项目的目标：

（1）机械性能良好;

（2）电气特性符合标准要求;

（3）空调设备的制冷系统、空气处理系统正常;

（4）运行稳定、可靠;（5）设备外表干净、整洁;

（5）保持技术资料、原始记录齐全。

5、零配件方面的要求

（1）损坏的零配件尽量采取修复的方式。必须更换的将给予用户最优惠的价格。

（1）保证提供的零配件均为原装正品零配件。